개인정보처리방침
최종 업데이트: 2025-10-12 · 다음 정책 검토까지 계산 중…
서울 라이트 스튜디오(이하 “회사”)는 개인정보 보호법, 정보통신망법 등 관련 법령을 준수하며, 투명하고 안전한 개인정보 처리를 약속드립니다. 본 방침은 수집 항목, 이용 목적, 보유 기간, 이용자 권리와 행사 방법 등을 설명합니다.
1. 수집 항목 및 목적
회사는 서비스 제공 및 고객 지원을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.
- 필수: 이름, 이메일, 전화번호(010-5937-1842), 예약/주문 정보
- 자동 수집: 접속 IP, 기기/브라우저 정보, 서비스 이용 기록, 오류 로그
- 선택: 설문 응답, 이벤트/프로모션 참여 정보
- 이용 목적: 문의 응대, 예약/계약 이행, 고지/공지 발송, 서비스 품질 개선, 법적 의무 이행
2. 보관 기간
개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관할 수 있습니다.
- 계약/청약 철회 기록: 5년
- 대금 결제 및 재화 공급 기록: 5년
- 소비자 불만/분쟁 처리 기록: 3년
- 접속 로그/접속지 추적자료: 3개월
보관 기간이 만료되거나 처리 목적이 달성되면 복구/재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기합니다.
3. 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우 예외적으로 제공될 수 있습니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 근거가 있거나 수사기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있는 경우
4. 이용자 권리
이용자 및 법정대리인은 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람/사본 요청
- 정정/삭제 요청
- 처리정지 요구
- 동의 철회
요청은 본문 하단의 문의처 또는 “데이터 삭제 요청” 버튼을 통해 접수하실 수 있습니다.
5. 쿠키
회사는 서비스 품질 개선과 사용자 경험 향상을 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 쿠키 사용은 하단 배너에서 동의/거부하실 수 있으며, 동의를 거부하셔도 필수 기능 이용에는 제한이 없습니다.
- 필수 쿠키: 로그인 유지, 보안 등
- 선택 쿠키: 분석/개선(동의 기반)
6. 처리 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 일부 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 계약 시 개인정보 보호법에 따른 안전성 확보 조치를 의무화합니다. 현재 개인정보 처리 위탁은 최소화되어 있으며, 위탁처와 업무 범위가 변경될 경우 본 방침에 즉시 반영합니다.
7. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 접근권한 관리, 임직원 교육, 점검 기록
- 기술적 조치: 데이터 암호화 전송(HTTPS), 접근제어, 이상징후 탐지
- 물리적 조치: 업무 구역 출입 통제, 보관 매체 잠금
8. 국외 이전
회사는 원칙적으로 개인정보를 국외로 이전하지 않습니다. 다만, 클라우드 또는 협력 서비스의 특성상 국외 서버를 이용해야 할 경우 관련 법령을 준수하고, 이전 대상, 국가, 이전 일시 및 방법, 보유 및 이용 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.
9. 만 14세 미만 아동의 개인정보
회사는 만 14세 미만 아동으로부터 법정대리인의 동의 없이 개인정보를 수집하지 않습니다. 해당 사실이 확인되는 즉시 지체 없이 파기하고 필요한 조치를 시행합니다.
10. 방침 변경에 대한 고지
법령, 서비스 정책, 보안 기준의 변경에 따라 본 방침이 수정될 수 있으며, 중요한 변경 사항은 웹사이트 공지 또는 별도 통지를 통해 안내합니다.
11. 문의처
- 개인정보 보호 책임자: 개인정보보호팀
- 연락처: 010-5937-1842 (평일 10:00–18:00)
- 이메일: hello@seoullightstudio.kr
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